| 设置消费陷阱 贵州七家不良SP商上“黑名单” |
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| 2006-10-13 09:48 文章来源：金黔在线 |
| 文章类型：转载 内容分类：调研 |
金黔在线讯 今后，手机用户如遭遇各种信息服务“陷阱”陷害可拨打电话12300进行举报，违规牟利的短信息服务商将被贵州省电信用户申诉受理中心曝光。三季度就有7家不良SP商上了“黑名单”。
用户谢某于今年7月向贵州省电信用户申诉受理中心提起申诉，她定制“缘份都市”、“女性私话”等四项信息业务，但短信服务商北京驰讯通科技有限公司(8007)等四家公司收取了信息费后却没有为用户提供相应的信息服务，通信运营商因无法提供相应证据，为用户进行了退费处理。
针对少数不良SP设置消费陷阱，贵州省电信用户申诉受理中心昨日对7家违规SP进行曝光。他们是：贵阳风驰科技有限公司(08588)“情趣笑话”，贵阳鸿联(9595)“会计证考分查询”；北京驰讯通科技有限公司(8007)“缘份都市”，北京西陆信息技术有限公司(8939)“女性私话”，南京宁网科技有限公司(8566)“偷心部落”，人民网责任有限公司(9510)“七算八测”，深圳浩天投资有限公司(9638)“摩登一族”。贵州省电信用户申诉受理中心昨日公布的电信服务质量通告显示，今年第三季度，用户在资费争议、服务质量和通信质量的申诉数量有所下降，但电信资费问题仍然突出，5成多的申诉指向电信服务收费。用户最为反映强烈的仍然是增值业务的资费问题，相关申诉达32件，占总申诉量的51.6%。
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